Les moyens de paiement
Carte bancaire contrôle 3-D secure ou American Express
Le paiement s’effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de mmpshop.com
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.
Dans le cadre de la lutte anti-fraude, mmpshop.com met en place le paiement 3D Secure.
3D Secure (également appelé Verified By Visa / Mastercard SecurCode) est un système de paiement par authentification permettant de renforcer la sécurité lors de vos achats en ligne. Au moment du paiement, votre banque vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction.
Dans la fenêtre 3D Secure qui s’affiche, le procédé d’authentification à suivre est propre à chaque banque. Il peut vous être demandé :
- Validation sur l’application bancaire
- De saisir un code reçu par sms
- De saisir un code par l’intermédiaire d’un boitier remis par votre banque
- Répondre à une question personnelle…
Paypal
Avec PayPal vos informations financières ne nous sont jamais communiquées. En effet, PayPal crypte et protège votre numéro de carte.
Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse email et votre mot de passe.
Virement bancaire
Vous pouvez régler votre commande par virement sur le compte bancaire indiqué au moment de la commande, en indiquant dans le libellé votre numéro de commande.
Les moyens de contrôle
Sécurité des paiements
Vous devez savoir que le paiement de votre commande sur notre site web s’effectue directement auprès de l’une de nos banques partenaires.
Le fait de communiquer votre numéro de carte de crédit sur le serveur bancaire au moment du paiement de votre commande est entièrement sécurisé.
En effet, cette manipulation ne comporte aucun risque puisque les coordonnées de votre carte de crédit ne transitent jamais en clair sur le réseau : elles sont chiffrées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).
Les recommandations générales
Gestion de son mot de passe
Pour un maximum de sécurité, nous vous conseillons de choisir un mot de passe sûr.
Il ne doit pas être trop facile à trouver (votre date de naissance, ou le même que votre identifiant par exemple)
Nous vous conseillons fortement de le composer :
- de chiffres.
- de lettres MAJUSCULES et minuscules.
- de caractères spéciaux (comme ^ / * $ . | -).
- Le mot de passe doit contenir au moins huit caractères.
Nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe propre à Mmpshop.com et de le changer régulièrement.
Ne communiquez pas vos mots de passe. Mmpshop.com ne vous les demandera jamais par email ou par téléphone.
Protection de votre ordinateur
Nous vous conseillons fortement de posséder un antivirus à jour, un pare-feu activé et d’effectuer les mises à jour de sécurité proposées par les fabricants de vos applications et de votre système d’exploitation.
Attention aux postes publics/partagés
Si vous utilisez un appareil partagé avec d’autres personnes, comme un ordinateur public, nous vous recommandons de toujours vous déconnecter avant de quitter notre site.
Attention au phishing (hameçonnage)
Une attaque par ruse qui consiste à abuser de la crédulité de l’internaute
La victime reçoit un courriel reprenant la charte graphique d’une société ou d’une administration notoirement connue (banque, opérateur téléphonique, PayPal, Impôts, Caisse d’Allocations Familiales…)
L’objectif est d’attirer l’internaute vers un site internet en utilisant toutes sortes de raisons auxquelles il est particulièrement sensible (sécurité, utilisation frauduleuse, remboursement…)
En cliquant sur le lien proposé dans le courriel, l’internaute se trouve connecté sur un site proposant le même graphisme qui est souvent une parfaite copie de l’original. Il y est invité à fournir des informations confidentielle (codes d’accès, n° de carte bancaire…) sans se rendre compte de la fraude.
Les pirates récupèrent ainsi facilement ces codes ou données bancaires afin d’effectuer des opérations pour leur propre profit.
Si vous recevez un mail qui vous semble frauduleux, prévenez-nous.
Si vous avez entré vos identifiants sur un site frauduleux, nous vous conseillons vivement de les changer sur votre espace client et de contacter notre hotline.
Si vous n’avez plus accès à votre compte, contactez rapidement le 01.47.04.88.88
En cas de fraude de paiement, nous vous incitons à vous rapprocher de votre banque.